Oferta De Trabajo: Chef D’équipe Service À La Clientèle France

Infos clés
société non indiqué lieu Barcelone date 26 novembre 2017
Description du poste

La descripción del trabajo.: Ofertas de Empleo Chef d’Équipe Service à la Clientèle France Page Personnel Servicios Varios Agente Vacantes: 1 Publicado: 24/11/2017 Finaliza: 08/01/2018 Importante multinationale recrute chef d’équipe service à la clientèle parlant Français. Informations sur l’entreprise Importante multinationale Missions Missions clés: Manage, supervise et anime les chargés de relation clients dans le respect des objectifs de l’entreprise Veille à la diffusion et au respect de la culture clients, des procédures clients et des KPI au sein de son équipe Mesure et contrôle les performances quantitatives et qualitatives de son équipe et veille à l’atteinte des objectifs fixés. Participe au recrutement de son équipe Met en ?uvre les plans d’actions correctives Accompagne la montée en compétences de son équipe Supervise le planning, l’organisation des tâches, les appels téléphoniques (appels entrants et sortants) Coordonne les échanges avec l…

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