French Team Leader Call Center

Infos clés
société non indiqué lieu Barcelone date 7 décembre 2018
Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, CCA International recrute un superviseur pour un de ses projets. Vous aurez pour mission : – Gestion, planification et coordination journalière des équipes – Reportings au responsable hiérarchique: KPI´s, SLA´s – Support et Coaching des équipes – Assurer le correct suivi des processus Travailler chez CCA c’est l’assurance de : – Recevoir une formation adaptée – D’un travail stable – Rejoindre une équipe jeune, résolument tournée vers la performance et la notion de mérite. – D’être autonome tout en travaillant au sein d’une équipe soudée – De piloter son évolution – D’être rémunéré en fonction de vos qualités et de vos performances Nos plus: – « Healthy day » – Fruits offerts 1 jour par semaine – Activités/Animations afin de dynamiser les équipes – Accord avec une Mutuelle Privée – Frais d´inscription + reduction à la salle de sport à proximité – Un cadeau pour votre anniversaire Si vous souhait…

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