Français Support Technique Téléoperateurs

Infos clés
société Sitel lieu Barcelone date 16 novembre 2017
Description du poste

Cher candidat, Chère candidateChez Sitel, nous recherchons des agents pour donner la premier ligne de support technique d’une des plus importants et connues entreprises technologiques. Que faisons-nous ?- Essayer de trouver la solution aux problèmes des clientes.- Si on ne peut pas ? Transférer l’appel à un technicien spécialisé.- Service à la clientèle.- Donner des informations aux clients et business.Quelles sont les caractéristiques que nous cherchons chez nos agents ?- Résoudre les soucis des clients.- Savoir s’adapter aux besoins de chaque personne.- Être efficace.- Contribuer à la bonne ambiance existant dans notre équipe.- Soft skills : empathie, sociabilitéCompétences requises :- Français niveau natif.- Espagnol et Anglais niveau haut.- Soft skills- Expérience en call center préférable.Notre offre :- Temps plein, 39h/hebdomadaires.- Position à long-terme- Lundi à Vendredi- 17.000?/année + bonus de permanence + bonus mensuel.- Une formation payée….

Partager
Retrouvez les annonces d'emploi à Barcelone sur et